ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ДОКУМЕНТ, ТАК КАК ОН СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШИХ ЮРИДИЧЕСКИХ ПРАВАХ И ОБЯЗАННОСТЯХ.
1. ВВЕДЕНИЕ
Мы, компания ООО «МЕЙКЕР ПЛЮС» (далее - мы, нас) обязуемся сохранять конфиденциальность личной информации, которую вы нам предоставляете, используя наш Веб-сайт https://sanich.com.ua/ (далее - Веб-сайт). Мы всегда стремимся к тому, чтобы уважать любую личную информацию, которую вы передаете нам или которую мы получаем от других, а также сохранять ее в безопасности.
Выполняя процедуру оформления заказа в нашем Интернет-магазине в первый раз, вы попадёте на страницу с условиями Политики конфиденциальности, а также вам будет предложено согласиться на использование ваших персональных данных. При отказе от этой операции, к сожалению, мы не сможем принять и обработать ваш заказ. В дальнейшем вы можете отказаться от просмотра страницы с условиями политики конфиденциальности.
Зарегистрировавшись на Веб-сайте, Покупатель тем самым соглашается на передачу нам своих персональных данных, их обработку, хранение и использование, в том числе третьими лицами, в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.
2. ЦЕЛИ ЭТОЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы будем обрабатывать, и защищать ваши Персональные данные, а также какие права вы имеете в отношении ваших личных данных. Используя Веб-сайт, вы подтверждаете, что условия этой Политики конфиденциальности будут применяться к вам, а также к любой информации, которую вы нам предоставляете.
3. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ И КАК МЫ ЕЕ ИСПОЛЬЗУЕМ
Вы можете использовать открытую информацию Веб-сайта, не сообщая нам, кто вы. Мы не требуем никакой регистрации. Мы собираем ваши данные только в том случае, если вы добровольно предоставляете нам эту информацию, например, для регистрации личного аккаунта, для подписки на рассылку новостей или для связи с нами через форму обратной связи. Мы будем использовать ваши Персональные данные для персонализированного предоставления услуг.
При создании личного аккаунта на сайте, мы собираем следующие данные: имя, фамилия, ваш безопасный зашифрованный пароль, логин, номер телефона и ваш адрес электронной почты. Если вы зарегистрировались на Веб-сайте и создали аккаунт, мы храним ваши данные до тех пор, пока вы пользуетесь вашим аккаунтом, и после этого в соответствии с применимыми законами.
Мы также можем использовать ваши Персональные данные в наших собственных статистических, аналитических и маркетинговых целях. Мы будем связываться с вами только в целях прямого маркетинга, если вы дали свое согласие или если иное разрешено законом. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, которое вступит в силу в будущем.
3.1. НЕПРЯМОЙ СБОР ДАННЫХ
Во время вашего визита на Веб – сайт мы автоматически собираем и временно храним следующую информацию о вашем компьютере и вашем посещении:
· IP-адрес;
· Идентификаторы устройств;
· Информацию Веб-браузера;
· Файлы cookie и другие технологии отслеживания. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении cookie - файлов (активная ссылка);
Эта информация необходима для обнаружения и предотвращения несанкционированного или мошеннического использования или неправильного использования Веб-сайта, а также для предоставления вам настраиваемых параметров и оптимизации Веб-сайта к вашему устройству или в статистических целях.
3.2. ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы будем использовать информацию, которую вы предоставляете нам для:
· регистрация Покупателя на Веб-сайте и идентификации вас как зарегистрированного пользователя при входе на сайт и повторном посещении сайта;
· обеспечения работы Веб-сайта;
· обработка и выполнения Заказа, сделанного Покупателем на Веб-сайте, и передача данных соответствующим предприятиям и службам, которые осуществляют доставку, для надлежащего выполнения Заказа;
· предотвращения несанкционированного или мошеннического использования, или злоупотребления услугами на Веб-сайте;
· улучшения качества наших услуг, тестирования и внедрения новых функций и устранения неполадок, отслеживания эффективности наших услуг;
· ответа на ваши вопросы и предоставления соответствующего обслуживания клиентов;
· отправки вам нашей информационной рассылки;
· уведомления вас о любой важной информации, касающейся наших услуг;
· соблюдения требования законодательства и судебного процесса, запросов государственных и правительственных органов, соответствующих стандартов и нашей внутренней политики;
· обеспечения соблюдения наших условий и положений;
· защиты наших прав, приватности, безопасности или права собственности и / или прав наших партнеров, вас или других лиц;
· уведомления вас об изменениях в нашем сервисе;
· для администрирования нашего Веб-сайта и для внутренних операций, включая поиск и устранение неисправностей, анализ данных, тестирование, исследования, статистику и опросы, уровни трафика на https://sanich.com.ua/ и другие данные об использовании, которые помогают нам предоставлять контент с учетом ваших интересов и улучшить https://sanich.com.ua/ и сопутствующие услуги.
· для любых других целей, о которых мы уведомляем вас, когда собираем эту информацию с вашего согласия, или для которых у нас есть законные интересы, такие как прямой маркетинг, индивидуальные или рыночные исследования, или защита от мошенничества;
· для маркетинга наших услуг и предоставления вам материалов о предложениях и услугах, которые могут представлять для вас интерес, включая новый контент или услуги, адаптацию контента, рекламы и предложений, а также для уведомления вас о предложениях и услугах для других целей, раскрытых в момент предоставления вами информации, или иным образом с вашего согласия.
4. РАЗГЛАШЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
4.1. Данные Покупателей собираются и обрабатываются на территории Украины согласно действующему законодательству Украины.
4.2. Мы будем предпринимать все необходимые меры, чтобы гарантировать, что Персональные данные Покупателя будут обрабатываться надежно и в соответствии с данной Политикой конфиденциальности, и не будут переданы третьей стороне, пока она не обеспечит надлежащие средства контроля по защите Персональных данных.
4.3. Мы имеем право на передачу и разглашение Персональных данных Покупателей в следующих случаях:
• осуществление юридических обязательств (в том числе выполнение заказа Покупателя);
• предотвращение или расследование возможных правонарушений в связи с использованием Сайта;
• предоставление информации правоохранительным и другим компетентным государственным органам по их запросу, что соответствуют требованиям действующего законодательства Украины;
• защита личной безопасности Покупателей или третьих лиц.
5. ССЫЛКИ НА ДРУГИЕ РЕСУРСЫ
5.1. Веб-сайт может содержать ссылки на другие сайты, имеющие других владельцев и администраторов. Если Покупатель переходит по такой ссылке, он будет направлен на сайт третьей стороны. Настоятельно рекомендуем Покупателям знакомиться с Политикой конфиденциальности каждого сайта перед переходом.
5.2. Мы не контролируем и не берем на себя ответственность за содержание, политику конфиденциальности любых сайтов или служб третьих лиц.
6. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Как правило, мы храним предоставленную вами личную информацию, пока у вас есть аккаунт или когда это необходимо для предоставления вам наших услуг и выполнения наших юридических обязательств. Если ваша личная информация больше не требуется, мы обеспечим ее безопасное удаление.
Если вы хотите прекратить использование нами вашей личной информации, вы должны запросить удаление вашей личной информации. Мы удалим эту информацию по вашему запросу.
Со временем мы можем свести к минимуму ваши Персональные данные, которые мы используем, и сделать ваши данные анонимными, чтобы они больше не могли быть связаны с вами. В этом случае мы сможем использовать эту информацию для статистических или других целей без предварительного уведомления, поскольку такая информация перестает быть вашими Персональными данными.
7. ГДЕ МЫ СОБИРАЕМ И КАК ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШИХ ДАННЫХ
Ваш аккаунт и пользовательская информация защищены так, что только вы можете получить доступ к вашему аккаунту.
Мы имеем технические, административные и физические меры безопасности для защиты от потери и неправильного использования информации, которая находится под нашим контролем. Хотя мы стремимся внедрять разумные и надлежащие меры предосторожности для защиты вашей информации от предсказуемых рисков, ни одна компьютерная система или информация не могут быть полностью защищены от любого возможного риска, и мы не можем гарантировать, что неавторизованные третьи стороны не смогут обойти эти меры защиты или получить доступ и/или использовать вашу личную информацию в ненадлежащих целях.
Поскольку Интернет является открытой системой, передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Хотя мы будем осуществлять разумные меры для защиты вашей информации, мы не можем гарантировать безопасность ваших данных, передаваемых нам через Интернет. Любая такая передача осуществляется на ваш собственный риск, и вы несете ответственность за обеспечение того, чтобы любая личная информация, которую вы нам направляете, была отправлена надежным способом.
8. ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени изменять нашу Политику конфиденциальности. Когда мы внесем изменения, мы уведомим вас, предоставив обновлённую версию на Веб - сайте. Вы должны регулярно проверять Политику конфиденциальности, так как обновлённая версия будет обязательной для вас. Любые такие изменения вступят в силу после их публикации. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что ваш постоянный доступ к https://sanich.com.ua/ после любых опубликованных обновлений в Политике конфиденциальности подразумевает ваше согласие с этими изменениями.
9. К КОМУ ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ ДЛЯ ЗАЩИТЫ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, или если у вас возникнут вопросы, замечания, жалобы или пожелания насчет защиты и обработки ваших персональных данных, вы можете обращаться к нам по электронному адресу: office@sanich.com.ua
Договор публичной оферты
Настоящая оферта, является официальным предложением ООО «МЕЙКЕР ПЛЮС», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту — «Договор», и Продавец размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца https://sanich.com.ua (далее - «Веб-сайт»).
Этот договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель).
Путем заключения настоящего Договора Покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестные действия и все другие условия Договора.
Покупатель принимает условия настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку «Оформить заказ», что означает подтверждение Покупателя о прочтении текста настоящего договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя относительно предоставления таким образом своего согласия избавляет Продавца от любого рода ответственности за неисполнение условий настоящего договора и оставляет право Продавца отменить Заказ в одностороннем порядке.
1. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В данном Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения:
«Интернет-магазин» - сайт Продавца, созданный для заключения Договоров розничной купли-продажи, после ознакомления Покупателем предложенному Товаром Продавца на фотоснимках дистанционным способом.
«Продавец» - Организация с ограниченной ответственностью «МЕЙКЕР ПЛЮС» , код ЕГРПОУ 418454477, зарегистрированный по аресу: 04119, г. Киев, ул. Семьи Хохловых, дом №8, реализующий товары, представленные на Веб-сайте.
«Товар» - продукция, предлагаемая к продаже, и размещена на сайте https://sanich.com.ua.
«Товарное предложение» - адресованное Покупателям предложение Товара Продавцом.
«Покупатель» - физическое и/или юридическое лицо, осуществляющее заказ на сайте https://sanich.com.ua.
«Получатель» - физическое и/или юридическое лицо определённое Покупателем, которое должно получить заказанный Товар.
«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
«Заказ» - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Веб-сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
ü добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
ü самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
ü оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
ü обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзина» или сделав заказ по электронной почте, формам обратной связи, по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Продавец вправе отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.
3.3. При отсутствии Товара у Продавца, Продавец может поставить об этом в известность Покупателя по телефону или через электронную почту.
3.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его аналогичным Товаром, отказаться от данного Товара или аннулировать заказ.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
4.1. Полная стоимость Товара указывается в Товарном предложении Продавца.
4.2. Цена каждого отдельного Товара определяется Продавцом и указывается на соответствующей странице Веб-сайта. Цена Договора определяется путем сложения цен всех выбранных Товаров помещенных в виртуальную корзину и цены доставки, которая определяется в зависимости от способа доставки.
4.3. Цены на Товары могут меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на ценах в Товарном предложении. Продавец не может менять цену для конкретного Покупателя в случае, если тот уже принял условия Продавца и совершил в установленном настоящим Договором порядке оплату Товара.
4.4. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:
1) с помощью банковского перевода денег на текущий счет Продавца, указанный в счете, в т.ч. с помощью Интернет-банкинга (Покупатель оплачивает заказ в течение трех дней с даты получения счета в размере 100% предоплаты).
2) наложенным платежом при получении Товара в представительстве службы доставки.
3) Кредитной картой следующего типа: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
4) любым другим способом по договоренности с Продавцом.
5. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА
5.1. Способы, порядок и сроки доставки товаров указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок и условия доставки заказанного товара Покупатель согласовывает с оператором интернет-магазина в момент оформления покупки.
5.2. Самовывоз товара:
5.2.1. После формирования заявки покупатель может рассчитаться и получить свой товар по адресу:
- г. Киев, ул. Малинская, 4-Е;
- г. Киев, ул. Семьи Хохловых, 12;
- обл. Киевская, с. Гоголев, ул. Артема (Жердовская), 50.
Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю или его представителю с момента получения товара путем подписания Сторонами товарного чека или расходной накладной.
5.3. Доставка товара осуществляется собственными силами Продавца в соответствии с условиями доставки, или с привлечением третьих лиц (перевозчика).
5.4. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя курьера проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность).
5.5. Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке и / или расходной накладной, что не имеет претензий к количеству Товара, внешнему виду и комплектности Товара.
5.6. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы на Товар согласно законодательству Украины.
5.7. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки заказа по независящим от него причинам.
5.8. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки, указанной Покупателем в заявке или отказа Покупателя от получения Товара по необоснованным причинам, при доставке курьером компании-перевозчика, Товар возвращается Продавцу. Оплата за услуги компании-перевозчика вычитается из суммы, перечисленной Покупателем за Товар. Остаток суммы возвращается Покупателю на основании его письма, отправленного на e-mail: office@sanich.com.ua с указанием расчетного счета, на который должны быть возвращены денежные средства.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН:
6.1. Продавец обязан:
ü выполнять условия настоящего Договора
ü выполнять заказы Покупателя в случае поступления оплаты от Покупателя;
ü передать Покупателю Товар оформленному заказу и условиям настоящего Договора;
6.2. Продавец имеет право:
ü в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему Договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора.
ü изменять условия настоящего Договора, а также цены на товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
6.3. Покупатель обязан:
ü своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора;
ü для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю заказанного Товара.
6.4. Покупатель имеет право:
ü оформить заказ в Интернет-магазине;
ü оформить электронный договор;
ü требовать от Продавца исполнение условий настоящего Договора.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА
7.1. В соответствии со ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей», Покупатель имеет право на обмен или возврат Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен Продавцом. Покупатель имеет право на обмен Товара с учетом положений законодательства об основаниях и перечне Товаров, которые не подлежат обмену (возврату).
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
7.3. В случае наличия недостатков Товара, Покупатель обязан зафиксировать недостатки Товара в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и лицом, осуществившим доставку Товара или Продавцом. При возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) дня Покупатель обязан сообщить менеджера (представителя Продавца ответственного за оформление заказа на Товар) о выявленных недостатках и договориться о замене Товара.
7.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии - без каких-либо механических повреждений и в полной комплектности.
7.5. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ГАРАНТИИ
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и действующим законодательством Украины.
8.2. За исключением случаев, явно предусмотренных Договором, Веб-сайт sanich.com.ua не несет ответственности по Договору:
8.2.1. за какие-либо косвенные/непрямые убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Веб-сайт sanich.com.ua предвидеть возможность причинения таких убытков в конкретной ситуации или нет;
8.2.2. измененный производителем внешний вид Товара;
8.2.3. за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
8.2.4. за задержку и перебои в доставке Товара, которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
8.2.5. за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети интернет;
8.2.6. за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.5. Основанием для применения штрафных санкций или возмещения ущерба по Договору является претензия, направленная одной из Сторон. Оплата штрафных санкций не освобождает Стороны от надлежащего исполнения своих обязательств по Договору.
8.6. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий настоящего Договора:
(i) у нее есть полные права и полномочия для заключения и выполнения условий настоящего Договора;
(ii) она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения настоящего Договора.
8.7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Покупателя (представителя Покупателя) в личном кабинете, считаются осуществленными Покупателем. Покупатель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Заказчика (представителя Заказчика). Веб-сайт sanich.com.ua не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Заказчика третьими лицами.
8.8. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Украины.
9.2. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте sanich.com.ua.
9.3. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи Товаров через Интернет.
9.4. Фактической датой электронного соглашения между сторонами есть дата принятия условий в соответствии со ст.11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
9.5. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра Товара, а также для оформления заказа для Покупателя являются бесплатными.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
10.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
10.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки Товара, путем возврата денежных средств.
10.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.
Обращаем ваше внимание, что Веб-сайт sanich.com.ua имеет право, в соответствии с законодательством Украины, предоставлять право пользования интернет платформой ФЛП и юридическим лицам для реализации Товара на Веб-сайте sanich.com.ua
